Szkolenie z zakresu motywowania pracowników odbyło się w dn. 09-11.VI. 2010 r.
W szkoleniu uczestniczyło 16 osób. Byli to członkowie kadry kierowniczej urzędów. Tym razem uczestnicy spędzili trzy dni szkoleniowe w Agrokulturze „KORFOWE” w Korfowym.
Szkolenia były realizowane przez Instytut Konsultantów Europejskich z Kalisza, a zajęcia zostały przeprowadzone przez p. A.Zydorowicza i obejmowały następujący zakres tematyczny:
1) Motywacja – wprowadzenie
a. Podstawowe pojęcia,
b. Motywowanie jako funkcja kierowania ludźmi i zarządzania sobą,
c. Zmotywowanie jako proces, strategiczne podejście do systemu motywacyjnego,
d. Mity dotyczące motywacji.
2) Teorie motywacji i ich praktyczne zastosowania:
a. Dwuczynnikowa teoria Herzberga,
b. Hierarchia potrzeb Maslowa
c. Teoria D. McClellanda,
d. Teorie wzmocnienia i potrzeba osiągnięć,
e. Motywacja zewnętrzna i wewnętrzna
3) Indywidualna motywacja pracowników:
a. Co motywuje pracowników,
b. Umiejętność rozpoznawania wiodącej potrzeby pracownika i umotywowania jej,
c. Osobowość pracownika a motywatory (przykład podane przez uczestników),
d. Motywacja finansowa i poza finansowa,
e. Metody motywowania z poziom rozwoju zawodowego.
4) Wpływ automotywacji kierowników na podwładnych:
a. Analiza własnej motywacji,
b. Jak motywować samego siebie?
c. Styl kierowania w motywacja.
5) Motywowanie zespołu:
a. Rola lidera i jego stylu kierowania grupą,
b. Współzawodnictwo w zespole – budowanie kultury „najlepszego”
c. Rozwijanie sukcesu jako wartości,
d. Budowanie atmosfery zaangażowania i współpracy między pracownikami,
e. Budowanie lojalności pracowników.
6) Komunikacja motywująca:
a. Udzielania pozytywnej informacji zwrotnej jako podstawa budowania relacji Przełożony – Pracownik
b. Konstruktywna krytyka,
c. Jak motywować chwaląc,
d. Rozmowy rozwojowe i oceniające z pracownikami,
e. Rozmowy korygujące zachowania, stopniowanie reakcji,
7) Skuteczne motywowanie pracowników przy użyciu narzędzi niematerialnych zasady systemów motywacyjnych:
a. Motywacja wewnętrzna a zewnętrzna wśród pracowników,
b. Kiedy stosować nagrody a kiedy kary,
c. Formowanie efektywnych systemów motywacyjnych
8) Delegowanie i coaching jako narzędzia szefa w motywowaniu pracowników
9) Błędy motywowania:
a. Najpopularniejsze „demotywatory”
b. Jak nie popełniać błędów innych w tworzeniu sposobów motywowania podwładnych,
c. Jak zarządzać aby nie de motywować podwładnych.
Celem szkolenia było przekazanie podstawowej wiedzy z zakresu oddziaływania na podwładnych, stymulowania bodźców zwiększających efektywność pracy, a także przeprowadzenie ćwiczeń interpersonalnych.
Szkolenie było podzielone na moduł wykładowy i moduł warsztatowy. Wszyscy poprawnie wypełnili testy końcowe i zdobyli certyfikaty ukończenia szkolenia. Uczestnicy w ankietach końcowych bardzo wysoko ocenili szkolenie i jego przydatność w pracy w urzędzie.
Dla wszystkich uczestników, po wczesniejszym zalogowaniu się, dostępne są na stronie internetowej Instytutu Konsultantów Europejskich www.szkoleniaue.pl dodatkowe materiały szkoleniowe dotyczące omawianych na szkoleniu zagadnień.
Szkolenie zostało zrealizowane w ramach projektu pn. „Profesjonalny pracownik administracji publicznej – doskonalenie umiejętności pracowników JST zrzeszonych w partnerstwie na terenie powiatu warszawskiego zachodniego” . Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V. Dobre rządzenie, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1. Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej.
