Szkolenie z zakresu samodoskonalenia w celu przełamywania stereotypów odbyło się w dwóch terminach: 01-02.06 i 09-10.06.2010r.
W szkoleniu uczestniczyło 25 pracowników, którzy zostali podzieleni na 2 grupy szkoleniowe. Wszystkie spotkania odbywały się w sali szkoleniowej restauracji „KARCZMA NA PIWNEJ” w Jawczycach. Szkolenia były realizowane przez Instytut Konsultantów Europejskich z Kalisza, zajęcia zostały przeprowadzone przez p. Rafała Wojciechowskiego i obejmowały następujący zakres tematyczny:
Program szkolenia:
1. Rola stereotypów w porozumieniu się z innymi ludźmi
2. Komunikacja werbalna
a. Analiza transakcyjna w komunikacji
b. Płaszczyzny komunikatu: logiczna i emocjonalna, płaszczyzna apelowa, płaszczyzna ujawniania siebie, płaszczyzna rzeczowa i płaszczyzna relacji
c. Aktywne słuchanie
3. Komunikacja niewerbalna - jak „czytać" mowę ciała
a. Ubiór, kolory, dodatki jako element komunikacji niewerbalnej
b. Proksemika
c. Zasady interpretacji komunikacji niewerbalnej
d. Powitanie i rozmowa
e. Gestykulacja
f. Mimika
4. Rola asertywności w efektywnej komunikacji
a. Czym jest asertywność
b. Zachowania nie asertywne i ich następstwa
c. Diagnoza własnej asertywności
d. Asertywne wyrażanie oczekiwań – komunikacja JA
e. Asertywne reagowanie na krytykę
f. Asertywna konfrontacja przekonań
5. Kontrola stresu
a. Rola oddychania w relaksacji
b. Ćwiczenia redukujące poziom stresu
c. Elementy treningu relaksacyjnego
Szkolenie było podzielone na moduł wykładowy i moduł warsztatowy. Wszyscy poprawnie wypełnili testy końcowe i zdobyli certyfikaty ukończenia szkolenia.
Wszyscy uczestnicy otrzymali materiały szkoleniowe oraz bezpłatne gadżety: długopis, notatnik, naklejkę i segregator z logo projektu.
Dodatkowo dla uczestników po wcześniejszym zalogowaniu się dostępne są na stronie internetowej Instytutu Konsultantów Europejskich www.szkoleniaue.pl dodatkowe materiały szkoleniowe dotyczące omawianych na szkoleniu zagadnień.
Szkolenie zostało zrealizowane w ramach projektu pn. „Profesjonalny pracownik administracji publicznej – doskonalenie umiejętności pracowników JST zrzeszonych w partnerstwie na terenie powiatu warszawskiego zachodniego” . Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V. Dobre rządzenie, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1. Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej.
